今天（7月24日），记者从常州警方获悉，近日，常州市武进区张女士报警称：接到了一通自称是京东金条客服的电话，对方称其开通的京东金条利率过高，超过国家规定需要降低，不然会影响征信，让其下载了zoom软件并开启共享屏幕，客服指导张女士把支付宝里的钱提现到卡后，通过网银向指定账户转账 594779 元，后发现被骗。
无独有偶，近日，常州市金坛区王女士也报警称：冒充京东客服打电话来，称王女士京东白条的利率过高，超过国家规定需要关闭，不然会影响征信，让其下载了zoom软件进行视频共享，让其把京东白条里的40万贷款提取出来并且转给对方，对方称过后会归还，又按客服指示把银行卡内的余额全部转到对方提供的账户里刷流水，后发现被骗，共计损失50万元。
诈骗套路解析
第一步
诈骗分子通过固定电话或手机号码冒充京东金条、支付宝、微粒贷等金融客服人员给你打电话，在电话中报出你的相关个人信息，取得你的初步信任。
第二步
诈骗分子称你在京东金条、支付宝、微粒贷等贷款利率过高，永利官网APP—有限公司可以帮忙操作降低贷款利率或注销账户，否则会影响征信。
第三步
获取你的相信之后，骗子就开始诱导你下载相关社交通讯软件并开启屏幕共享，一方面诱骗你通过网上贷款并转账到对方账户，谎称完成操作即可降低利率或注销账户并将钱返还给你，另一方面诈骗分子通过共享屏幕功能远程操控你的手机，套取你的银行卡验证码，将你个人账户余额尽数转出，从而完成诈骗。
警方提醒
1．谈及征信切勿慌张:个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
2．核实身份官网认证:京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如有任何疑问，可以到官方渠道找客服查询电话真伪。凡是接到非官方社交方式或个人手机号自称是京东客服的，一定是诈骗，请立即挂断电话，千万不要付款。
3．不加好友、不开视频:请不要随意和陌生人进行“屏幕共享”，手机信息会被泄露，不法分子会远程操控你的手机，将你的个人账户余额尽数转出。凡是对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！
4．拒不透露个人信息:身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。
5．绝不转账、借贷:凡是对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！（《零距离》记者/冯珂 编辑/蒋婕）
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